Завоевавшие доверие пользователей своей надежностью, не стали исключением. Но если у вас не включается , не поддавайтесь панике. Причиной этого необязательно является поломка, она может быть банальной и легко устраняемой.
Если у вас не включается iPad, необходимо подключить его к источнику питания. Возможно, причиной проблемы является полностью разряженная батарея. Обычно заряда планшета хватает, чтобы высветить пустую батарею, но случается, что мы не видим ничего, кроме чёрного экрана. Заряжать гаджет рекомендуется не менее 20 минут. Затем стоит попробовать его включить. Если на экране отображается красная , значит, iPad разряжен, поэтому нужно . При отсутствии изменений попробуйте сменить источник питания (включите в другую розетку, поменяйте зарядное устройство).
Проблема с прошивкой
Батарея заряжена, но при этом не включается iPad, что делать? Такое порой случается после обновления прошивки или установки нелицензионных программ. Решение в таком случае - переустановка операционной системы. Попробуйте одновременно зажать кнопки Home и Power примерно на 10 секунд. Включите iPad кнопкой Power. Если на дисплее появилось яблоко, значит, неполадка устранена, планшет скоро включится.
Неисправность элементов планшета
Еще одной причиной, почему iPad , может оказаться неисправность гаджета.
Неисправна кнопка включения
Иногда бывает так, что кнопка Power выходит из строя и перестает срабатывать. Диагностировать эту проблему самостоятельно не сложно - необходимо просто подключить iPad к зарядному устройству. Когда на дисплее появится индикатор зарядки батареи, можете быть уверены, что кнопка выключения не работает.
Сломан разъём зарядки
Выявить неисправность разъёма немного сложнее, ведь при подключении полностью разряженного планшета к зарядному устройству ничего не произойдет. Существует, однако, вероятность, что контакт отсутствует из-за загрязнения разъёма. А значит, решением проблемы может стать его прочистка.
Попадание влаги
Попадание влаги внутрь планшета также может стать причиной, по которой iPad не включается. Можно попробовать справиться самостоятельно с данной проблемой. Для этого нужно разобрать устройство и дать ему просохнуть несколько суток. Но это достаточно рискованно, поскольку от влаги плата может окислиться. Ремонт при этом будет дорогостоящим, а может, iPad и вовсе не будет подлежать ремонту. Поэтому гораздо благоразумнее сдать гаджет в сервисный центр для очистки платы как можно скорее.
Короткое замыкание
Еще одной распространенной причиной того, что iPad выключился и не включается, становятся короткие замыкания. Невероятной кажется сама их возможность в планшете. При правильной эксплуатации так и есть. В основном короткое замыкание случается вследствие использования неоригинального зарядного устройства. При этом электрический импульс может вывести из строя некоторые элементы устройства. Единственным решением в данном случае является замена испорченных элементов.
Ни одно техническое устройство не застраховано от поломок. Даже популярные гаджеты компании Apple не являются исключением. Если вы столкнулись с тем, что у вас не включается ipad, не нужно паниковать. Необязательно причина какая-то серьёзная, возможно эта лёгкая неисправность, с которой вы самостоятельно справитесь. В данной статье мы рассматрим причины, по которым не включается ipad.
Причина №1 - Аккумулятор полностью разряжен
Если ipad не хочет включаться, подключите устройство к зарядке. Возможно, причина неисправности - это полностью разряженный аккумулятор. Как правило, заряда батареи достаточно для высвечивания пустой батареи, но иногда остаётся только чёрный экран. Оставьте гаджет на зарядке не менее, чем на 20 мин. Затем попробуйте включить. Если на дисплее загорится красная батарея, значит, планшет заряжен, и вы можете спокойно продолжить зарядку. Если ничего не изменилось, возможно, проблема в розетке или зарядном устройстве.
Причина №2 - Прошивка
Батарея полностью заряжена, но планшет не включается? Иногда после прошивки или установления нелицензионных программ такое может случиться. Вам поможет переустановка операционной системы. Одновременно зажмите кнопки home и power на 10-15 секунд. Попробуйте включить ipad кнопкой power. Если увидели изображение яблока, значит, неполадка устранена, и система скоро загрузится. Если ipad не включается, тогда попробуйте переустановить систему с помощью программы iTunes.
Причина №3 - Выход из строя деталей планшета
Одной из причин, по которой не включается ipad, может оказаться неисправность комплектующих гаджета.
Причина №4 - Поломалась кнопка блокировки экрана
Если кнопка power вышла из строя, то понятно, почему не включается ipad. Выявить данную неисправность нетрудно - просто подключите планшет к зарядке. Если индикатор заряда высвечивается, то кнопка включения/блокировки экрана однозначно поломана.
Причина №5 - Поломался разъём для зарядки
Определить данную неисправность труднее, чем в предыдущем пункте. Ведь при подключении планшета к зарядке ничего не произойдёт. Иногда в разъём попадает мусор, который мешает зарядить устройство. Нужно лишь почистить его, и все наладится.
Причина №6 - Попала влага внутрь планшета
Следующей причиной, почему не включается ipad, является попадание жидкости внутрь устройства. Если вы обладаете соответствующими навыками, вы можете самостоятельно решить эту проблему. Вам нужно разобрать устройство и дать просохнуть несколько суток. Однако это очень рискованный шаг, поскольку если на плату попала влага, она может окислиться за это время. Так что лучше сдать планшет в ремонт, где вам смогут быстрее устранить неисправность.
Причина №7 - Короткое замыкание
Казалось бы, как такое возможно в планшете? Короткое замыкание может произойти, если вы используете неоригинальное зарядное устройство. Электрический импульс может повредить некоторые элементы гаджета. Починить ipad удастся только, если заменить детали, поврежденные в результате замыкания.
Причина №8 - Планшет не запускается, а значок яблока светится
Довольно распространённая ситуация. Объясняется это нарушением работы ПО. Решить проблему можно, перепрошив устройство с помощью программы iTunes. Иногда причина заключается в неисправности внутренних элементов. Тогда вам нужно обратиться в сервисный центр за диагностикой.
В некоторых случаях (например, при неисправном зарядном устройстве) вы можете самостоятельно устранить причину, по которой не включается ipad. Но если внутрь гаджета попала влага, то придётся идти в сервисный центр за помощью, причем медлить нельзя.
Владельцы планшетных компьютеров Apple iPad считают свою технику настолько надежной, что внезапно появляющиеся сбои и неисправности повергают людей в ступор. Если у вас не включается Айпад, не нужно пугаться – любую ситуацию можно исправить. Вполне возможно, что он не сломался, а просто повис, ведь программные поломки не являются особой редкостью. В этом обзоре мы рассмотрим все ситуации и выясним, что делать, если планшетный компьютер iPad не включается и не заряжается.
Если iPad не включается, то проблема может крыться в низком уровне заряда аккумуляторной батареи. Глубокий разряд часто приводит к тому, что планшетные компьютеры не включаются вообще или выключаются через одну-две минуты после старта. Поэтому первое, что вы должны сделать в создавшейся ситуации – поставить планшет на зарядку и оставить его в покое на несколько часов. За это время батарея зарядится, и вы сможете попытаться включить Айпад повторно – скорее всего, новая попытка увенчается успехом.
Вы зарядили Айпад, но оказалось, что он опять не включается? В таком случае вам нужно проверить работоспособность зарядного устройства. Оно может не давать нужный зарядный ток, препятствуя нормальной зарядке аккумуляторной батареи. Если оставить Айпад на длительную зарядку, то при сломанном зарядном устройстве это не даст совершенно никакого эффекта. Для проверки работоспособности ЗУ воспользуйтесь другим планшетом или Айфоном . Также вы можете испытать на своем планшете другое зарядное устройство или вовсе попробовать подзарядиться от USB-порта своего компьютера.
Если вы уверены, что буквально несколько часов назад аккумуляторная батарея была полна, все равно поставьте свой планшет на зарядку – возможно, что за эти несколько часов аккумулятор полностью разрядился.
Делаем ресет
Стационарные компьютеры и ноутбуки появились значительно раньше планшетных компьютеров. Опытные пользователи, много работающие за компьютерами, прекрасно знают, что если техника подает признаки полного зависания и не собирается восстанавливать свою работоспособность, следует нажать на кнопку «Reset». В случае с ноутбуками, в которых эта кнопка отсутствует, необходимо нажать и удерживать кнопку питания – спустя некоторое время ноутбук выключится, после чего его можно будет снова запустить и загрузить.
Что делать, если Айпад не включается? Нужно попытаться отправить планшет на принудительную перезагрузку. Также необходимо позаботиться о том, чтобы все данные во внутренней памяти остались целыми. Так как кнопки «Reset» на Айпаде нет, будем действовать другим способом – зажмем кнопку питания и кнопку «Домой», подержим их 10 секунд и подождем, пока планшет не отправится на перезагрузку (на экране должно появиться надкушенное яблочко). Как только Айпад перезагрузится, его работоспособность восстановится.
Обратите внимание, что этот способ перезагрузки не приводит к потере пользовательских данных. Но периодическое создание резервных копий еще никому не повредило.
Восстановление Айпада
В вашем распоряжении находится планшет iPad 2, iPad mini или любая другая разновидность планшета от Apple? Ваше устройство не включается? Вполне возможно, что в нем возникла какая-то фатальная программная поломка, которая препятствует нормальной функциональности. В некоторых случаях здесь не помогает даже ресет. Что же делать?
Следует попробовать выполнить восстановление планшетного компьютера – в этом случае он вернется к тому состоянию, в котором вышел с завода . Для того чтобы выполнить восстановление операционной системы, необходимо выполнить следующие действия:
- Полностью выключить планшет – его дисплей должен потухнуть;
- Подключить Айпад к компьютеру и запустить iTunes;
- Зажать на Айпаде кнопку питания и кнопку «Домой», подождать 10 секунд;
- Продолжать удерживать кнопку «Домой» еще 10 секунд.
После этого iTunes оповестит, что обнаружено устройство, подключенное в режиме восстановления – далее программа начнет восстанавливать операционную систему iOS посредством загрузки прошивки. Как только процедура будет завершена, Айпад перезагрузится и включится (если на борту нет других поломок).
Этот способ весьма кардинальный, так как предусматривает полное удаление данных из внутренней памяти. Поэтому наличие резервной копии для их восстановления является обязательным.
Попадание влаги
Не включается Айпад – загорается яблоко, а потом гаснет. Что делать в этой ситуации? Если проблема возникла после попадания влаги, необходимо срочно отвезти планшет в ближайший сервисный центр. Здесь его аккуратно разберут, почистят и высушат, после чего проверят работоспособность. И не нужно слушать советов по самостоятельной чистке – так вы сможете только навредить своему электронному помощнику. Этой работой должны заниматься специалисты . Они же смогут справиться и с другими задачами по восстановлению работоспособности планшетов от Apple.
Подобное поведение Айпад, когда на экране загорается яблоко, а потом гаснет, проявляется и при многих других неисправностях. Например, при исчерпании ресурса аккумуляторной батареи.
Ipad не включается и не заряжается
Что делать, если iPad не включается и не заряжается? Такие ситуации возникают не очень часто, но опознать причину такого поведения легко. Проблема может быть связана:
- С общей неисправностью устройства – его придется отвезти в ближайший сервисный центр;
- С неисправностью аккумуляторной батареи – это еще один повод наведаться в сервис, так как батареи меняются только здесь;
- С неисправностью зарядного устройства или кабеля – проверьте целостность этих аксессуаров и купите им замену (в случае обнаружения неисправности).
Таким образом, в домашних условиях мы можем выполнить только последнюю операцию – проверить кабель и зарядное устройство .
Самостоятельный ремонт и ремонт в сервисе
Что делать, если Айпад не включается? В сети можно встретить множество советов по самостоятельному ремонту. Мы считаем этим советы вредными – разборка Айпадов является сложным и кропотливым процессом, требующим определенных навыков . Что касается ремонта электронной части, то тут нужен опыт работы. В противном случае вы просто угробите свой планшет, а совокупная стоимость ремонта значительно возрастет – пусть ремонтом занимаются специалисты. Вы же можете выполнить вышеуказанные действия и проверить работоспособность некоторых узлов.
Даже именитая техника Apple периодически выходит из строя. Сегодня речь пойдет о распространенной проблеме, с которой многие пользователи бегут в сервисы – не включается iPad (актуально для всех версий 1,2,3,4, Air, Mini, Pro). Вы нажимаете на кнопку включения, а экран так и остается черный или вроде заработал, но сразу же выключается.
Некоторые неисправности можно починить своими руками. Внимательно изучите эту инструкцию, если будут вопросы, задавайте в комментариях внизу или пищите в соц. сетях.
Для начала, банально убедитесь, что батарея заряжена достаточно для работы планшета. Так что хватайте свой Айпад, оригинальный кабель lighninng и настенное ЗУ выдающее минимум 1,5-2 А и напряжение в 5 вольт (характеристики пишут на корпусе мелкими буквами). Только такой силой тока можно «толкнуть» батарейку. Вернёмся к процессу минимум через 30 минут. Если все сработает – на экране появится яблоко и загрузится iOS, если не помогает, читаем дальше.
Можно попробовать зарядить iPad, подключив его к USB-порту на стационарном компьютере. На ноутбуках, сила тока обычно меньше 1,5А, поэтому такой вариант не пробуйте.
Обязательно осмотрите провод на наличие заломов, перегибов, следов от зубов питомцев, и других явных повреждений.
В идеале, убедиться, что имеющиеся в наличии кабели Lightning сертифицированы MFi. Обычно в местном магазине или на заправочной станции, можно купить китайские не сертифицированные MFi кабели, которые более низкого качества, чем оригинал.
В них тоньше токопроводящие жилы, более ломкий пластик оплетки, распаяны «кривые» чипы, и так далее. В редких случаях, использование китайских «поделок» приводит к повреждению внутренних электронных компонентов устройства.
Обычно iPad, iPod и iPhone предупреждают о не сертифицированном или поврежденном кабеле, выдав сообщение «Этот аксессуар может не поддерживаться».
Попробуйте включить еще раз
Если вы попытались зарядить iPad, но он не включается автоматически, попробуйте включить самостоятельно.
Нажмите и удерживайте кнопку питания (вверху), чтобы включить гаджет.
Через несколько секунд должен загореться логотип Apple. Это означает, что ваш планшет запускается и должен быть готов к работе через несколько секунд. Если ничего не происходит, тогда следуйте инструкциям дальше.
Принудительно перезагрузите устройство
Сбой программного обеспечения – распространенная проблема, которая случается со многими пользователями продукции американского производителя электроники. Лучший способ исправить это – выполнить принудительный перезапуск (в народе это называется «жесткая перезагрузка»).
Нажмите и удерживайте как кнопку «Домой», так и кнопку « Питание» (вверху) не менее 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
Этот метод помогает при зависании на «яблоке», при жестких системных «глюках» и прочих ситуациях, когда планшет не реагирует на нажатие клавиш и прикосновение к экрану.
Теперь пришло время осмотреть порт зарядки. Берите любой фонарик, и внимательно осмотрите разъем lightning. Ищите грязь, мусор, пух, которые могут помешать кабелю Lightning установить прямое соединение с контактами.
Внутри разъема находится восемь маленьких металлических контактов, с помощью которых и происходит зарядка. Пока один из контактов испачкан, в аккумулятор не поступит энергия.
Проверить ЗУ и кабель
Если, после манипуляций, iPad не включается, попробуйте зарядить гаджет с помощью другого кабеля и зарядного устройства.
Попросите своих родителей, своих братьев и сестер или кого-либо из своих друзей, можете ли вы одолжить их iPhone (или Айпад), чтобы попробовать зарядит их с помощью собственного шнурка и ЗУ. Если ваш кабель или блок питания не работает с «арендованным» Айпадом или Айфоном, то вы уже нашли проблему! Нужно купить новый кабель для зарядки.
Тем не менее, если вы обнаружите, что провод работает с их устройствами, хотя он не работает у вас, то это означает, что что-то не так с вашим девайсом, а не с кабелем для зарядки. Копаем дальше.
Пробуем восстановить iOS
Итак если вы читаете здесь, значит инструкции приведенные выше не работают. Теперь пришло время попробовать исправить программные ошибки. iOS, как и другие операционные системы (Android, Windows) на планшетах «крэшется» – слетает. Из-за этого iPad не включается (актуально для всех моделей: 1,2,3,4, Air, Mini, Pro), загорается яблоко или просит подключения к iTunes. Если Айпад просит Айтюнс, что-то случилось с активацией, подробнее об этом здесь, в данной статье речь о другом.
Есть так называемый ДФУ-режим, позволяющий перепрошивать гаджет даже в нерабочем состоянии.
Это самый глубокий метод восстановления iOs. В процессе, напрямую в энергонезависимую память заливается новая прошивка, восстанавливая исходное состояние операционной системы. Когда вы восстанавливаете iOs с помощью DFU, всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так.
ВНИМАНИЕ! Если Айпад механически поврежден, разбит экран, есть явные замятия на корпусе, или следы от воды, восстановление DFU приведет к полной потере работоспособности. Бегите в сервисный центр, самостоятельно тут не поможешь.
Инструкция:
- Шаг 1. Подключите USB-кабель к компьютеру и iPad. Убедитесь, что ваш iTunes установлен в системе на компьютере.
- Шаг 2: Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания (в верхней части) в течение 3 секунд.
- Шаг 3: Продолжайте удерживать кнопку питания, а также нажмите и удерживайте кнопку «Домой».
- Шаг 4. Удерживайте обе эти кнопки в течение 10 секунд. Если вы видите логотип Apple, значит, вы задержались слишком долго. Не волнуйтесь, просто вернитесь к шагу 1 и попробуйте снова.
- Шаг 5. Отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Home» в течение 5 секунд. Если вы видите экран «Подключить к iTunes» , вы снова держите его слишком долго. Вернитесь к шагу 1 и попробуйте еще раз.
- Шаг 6. iTunes обнаружит Айпад и предложит восстановить iOs. Все, что вам нужно сделать, просто следовать инструкциям на экране (это всего лишь несколько быстрых, простых шагов).
Полная процедура и пошаговая инструкция описана в этой статье.
Механические повреждения
Рассмотрим частые причины поломки, которые мешают нормальной работе.
Отстегнулся шлейф от платы
Обычно так бывает после удара или падения. Если Айпад не подает признаков жизни после сильного механического воздействия, в 80% это означает что от платы отошел шлейф аккумулятора, экрана или других элементов.
Для устранения проблемы потребуется:
- Прямые руки, так как придется вскрывать корпус.
- Отвёртка типа Pentalobe.
- Пластиковая тонкая карта (подойдет кредитка или гитарный медиатор).
- Присоска с ручкой.
- Инструкция по разборке и сборке.
Вся техника Apple собрана маленькими пятиугольными шурупами. После разбора и снятия крышки нужно проверить все шлейфы на предмет контакта и поправить те, которые идут к батарее и экрану.
Трещина на материнской плате
Как правило эта ситуация не лечится. Материнская плата — основа планшета. Если есть трещина, значит контактные дорожки нарушены и придётся менять модуль целиком либо очень долго и дорого реанимировать. Проще продать устройство на запчасти и купить новое.
Умер аккумулятор
Если iPad служил верой и правдой более трех лет, скорей всего умерла батарейка и из-за этого не происходит запуск.
Для диагностики аккумулятора нужен мультиметр. Приложив контакты к мультиметру, прибор должен показать минимум 3 вольта, если значение меньше 1,5-2 вольт, АКБ – труп, тут только замена.
Попала влага
Влага вызывает окисление и портит контакты. На ранних стадиях оксидную плёнку на внутренностях можно протереть спиртом, но чаще всего плату ремонтируют за большие деньги. Но скорей всего, получите отказ в ремонте, так как это не целесообразно.
Чтобы проверить, не пострадал ли планшет от воды, проведите визуальный осмотр по чек-листу:
- Не попала ли ли жидкость между слоями экрана?
- Все ли кнопки работают?
- Проверьте решетку динамика сверху и снизу корпуса. Есть ли там влага?
Если ущерб незначительный, гарантийный салон Apple может проигнорировать его и, вероятно, заменит iPad, если он находится на гарантии.
Но если имеется значительный ущерб от жидкости, то гарантия не распространяется на ущерб от воды, если только у вас нет AppleCare +, которая даже в этом случае покроет расходы.
Если вы обнаружите, что планшет находится в отличном состоянии, но он все еще не включается, то читайте далее.
Сгорел контроллер питания
Редкая проблема, при которой планшет придётся разобрать. Пригодится понимание микросхем и умение паять. Так же нужно разбираться в микроэлектронике и понимать, где контакты и другие ответственные детали.
Выхода два:
- следовать инструкции в видео чуть ниже;
- отнести в ремонт.
Вопрос-ответ
Разберем самые частые вопросы, которые задают пользователи всех версий планшетов от Эппл (1,2,3,4, Air, Mini, Pro).
Показывает, что заряжается, но не заряжается
- Значит не хватает мощности блока питания или кабель не оригинальный, надорван или сломан.
- Аккумулятор умер. Про диагностику аккумулятора читайте чуть выше.
- Возможно, проблема в зарядном устройстве, которое вы используете для iPad. Если источник питания выдает напряжение меньше 4,5 вольт или выше 5,5 В, программное обеспечение или чип в шнурке обнаружит несоответствие и прекратит зарядку. Это связано с тем, что сильные перепады по току воспринимаются как угрозу безопасности.
Появляется логотип и пропадает
Еще бывает вылетает синий экран. Лечится перепрошивкой в режиме DFU. Подробная инструкция чуть выше.
Нет признаков жизни после обновления
- Опять же попробовать прошить в ДФУ-режиме.
- В процессе обновления произошла разрядка «в ноль», заряжаем лягушкой напрямую или руки в ноги и в бегом к мастеру, хватит с вас деструктивных действий.
Если долго лежал и не включается
Возможно батарея разрядилась полностью и схватила «глубокий разряд». Для реанимации, придется вскрывать корпус и доставать АКБ, чтобы зарядить ее с помощью «лягушки», подробнее . Или же обращайтесь в сервисный центр.
Не включается после падения
После серьезного механического воздействия, устройство перестает включаться, заряжаться, может не работать подсветка, тачскрин (сенсор перестает реагировать на нажатия), кнопка «Домой», громкость, звук, Bluetoth, геолокация (GPS), интернет, WI-FI. Для ремонта нужно осмотреть шлейфы, проверить контакты как в инструкциях, описанных выше.
Сильно нагрелся и вырубился
Видимо зависло какое-то приложение, сильно нагрузив процессор зацикленной задачей. Система защиты предотвратила перегрев процессора и отключила планшет. Подождите минут 20-30 и заново включите девайс. Если после этого начались глюки, опять же поможет прошивка.
Пишет подключитесь к iTunes
Так бывает если слетела активация, нужно подключить к компьютеру при помощи iTunes, после чего провести активацию уже в программе.
- Подключите iPad к компьютеру с iTunes.
- Выскочит сообщение о том, что iTunes обнаружил устройство в режиме восстановления и «есть проблема» с устройством, «которое требует его обновления или восстановления».
- Потребуется выполнить «восстановление», при котором последняя версия программного обеспечения iOS будет загружена с серверов Apple и установлена на девайс.
Процесс уничтожит файлы и данные в памяти, но они уже недоступны, если планшет не загружается. Восстановить данные можно из резервной копии iCloud позже.
Если здесь ничего не работает, значит, у вашего iPhone или iPad проблема с оборудованием. Если на него все еще распространяется гарантия, отнесите его в ближайший Apple Store (или просто обратитесь в Apple) и попросите их определить и устранить проблему для вас.
Заключение
iPad не включается если:
- слетела iOs,
- отстегнулся шлейф на плате,
- образовалась трещина на материнской плате,
- попала жидкость (вода, пиво, сок, и так далее),
- умер аккумулятор,
- засорился разъем питания,
- сгорел контроллер питания.
Если после применения наших советов, техника по-прежнему не включается, проблема явно в аппаратной части и пришло время заглянуть в сервисный центр в ближайшем магазине Apple Store. Можно обратиться в службу поддержки Эппл за помощью и инструкциями, если поблизости нет фирменного магазина или авторизованного поставщика услуг Apple. Даже если на него нет гарантийных обязательств, мастера на платной основе починят планшет.
Видео
По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.
- опубликованных статей - 15
- читателей - 3 179
- на сайте с 5 сентября 2017 года
Если не включается айпад, необходимо не только проверить устройство на наличие механических повреждений, но и убедиться в отсутствии программных сбоев. Рассмотрим наиболее частые причины неисправности и способы её решения.
Чаще всего отсутствие реакции планшета на попытку его включить заключается именно в низком заряде батареи. Но не всегда виной тому пользователь, который забыл вовремя поставить устройство на заряд.
Это происходит в том числе из-за:
- вышедшей из строя комплектующей - у батарей планшета тоже есть срок годности, который при неправильной эксплуатации устройства быстро сокращается;
- зарядка не подходит к iPad - если используется зарядное устройство другой марки, планшет вообще не сможет зарядиться, необходимо использовать только продукцию Apple;
- неисправная розетка электропитания - случается и так, что проблема кроется не в устройстве, а в точке доступа к сети.
Если пользователь уверен в том, что планшет и зарядное устройство исправны, достаточно просто подзарядить iPad. Он включится, когда заряд будет достаточным. Но следует отметить, что иногда он прекращается на отметке 80%, если техника вдруг перегревается - система сама решит эту проблему и продолжит процесс, как только планшет остынет. Чтобы ускорить это, необходимо перенести его в более прохладное место, если возможно.
Большинство проблем можно решить, обратившись в службу поддержки на сайте Apple и изучив приведённые инструкции.
Если планшет выключился и не включается, хотя пользователь уверен в том, что заряд достаточный для исправной работы устройства, можно воспользоваться «жёсткой» перезагрузкой. Это принудительный процесс, который заставляет систему сбросить все выполняемые операции и восстановить корректную работу. Для этого нужно:
- одновременно зажать кнопки «Home» и «Power»;
- дождаться, пока на экране появится логотип марки;
- не выключать планшет до завершения процесса.
Если такой вариант не решил проблему, возможно понадобится обратиться в сервисный центр или прибегнуть к восстановлению через iTunes. Любая принудительная перезагрузка сбрасывает все временные данные на устройстве.
Эта процедура сбрасывает все пользовательские настройки до заводских, удаляя при этом имеющиеся данные и файлы. Такая операция помогает исключить большую часть программных сбоев и вернуть нормальную функциональность системе.
Для восстановления через iTunes необходимо:
- включить программу (необходима последняя версия) и подключить iPad к ПК через USB-кабель, дождаться, пока ПО обнаружит устройство;
- в меню «Настроек» выбрать раздел «Обзор», чтобы получить доступ к общей информации об устройстве и наличии у него резервных копий;
- поскольку резервная копия предполагает восстановления из созданного ранее файла системы, лучше воспользоваться им, если таковой имеется;
- если резервной копии нет, необходимо нажать на «Восстановить iPad» и следовать инструкциям ПО.
Восстановление через iTunes не является перепрошивкой.
Восстановление действующей операционной системы решает возникшие программные сбои и ошибки,
Другие причины и их решение
Помимо упомянутых причин, можно отметить такие проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельца iPad:
- взлом ОС (джейлбрейк) и установка нелицензионного ПО - любые вмешательства в оригинальную прошивку приводят к многочисленным проблемам, способным полностью вывести устройство из строя;
- аппаратная поломка кнопки - иногда причина кроется в неисправных контактах, которые находятся под кнопкой включения планшета, достаточно заменить их;
- механические повреждения - если планшет падал или подвергался другим механическим повреждениям, необходимо отнести его в сервисный центр для полной проверки аппаратной части;
- неисправность зарядного устройства - если зарядка была повреждена, планшет не будет заряжаться корректно и может не включаться из-за разряженной батареи;
- влага внутри устройства - если ранее планшет подвергался воздействию воды, из-за её попадания внутрь некоторые контакты могли окислиться и выйти из строя, в таком случае требуется чистка;
- короткое замыкание - такое может произойти из-за использования неисправной зарядки или сильных перепадов в сети, и требует замены всех сгоревших элементов.
Поскольку любые проблемы с устройствами Apple рекомендуется решать через службу поддержки марки, пользователь может сделать немногое. Если перезагрузка и восстановление через iTunes не помогает, самостоятельно пытаться решить проблему нельзя, поскольку это исключит действие гарантии.
Чаще всего любые неисправности с зарядом планшетов Apple связаны с пользовательской невнимательностью, поскольку устройства данной марки достаточно устойчивы к любым программным и аппаратным сбоям. Но случается и так, что причиной становится некорректная работа iPad, и в таких случаях необходимо обращаться в службу поддержки на сайте копании или же в сертифицированный сервисный центр.
