Довольно часто возникает ситуация, когда Windows не даёт удалить совершенно ненужный, а то и вовсе, пустой, файл. Чаще всего система выдаёт сообщение о том, что файл используется неким загадочным приложением. Каким конкретно? Об этом операционка умалчивает, дескать, сами со своими проблемами разбирайтесь. И что же делать в такой ситуации? Ответ читайте ниже.
Почему это происходит?
Причин, по которым файл не получается удалить, можно выделить сразу несколько. Разберём каждую из них по отдельности.
Отсутствует доступ к файлу, необходимо разрешение
Не самая частая причина. Наиболее актуальна для ПК, используемых с «гостевой» учётной записью. «Гости» не могут устанавливать и удалять программы, изменять параметры системы или её пароль. Кроме того, при использовании такой «учётки», пользователь не имеет и прав на запись файлов (редактирование, удаление и так далее) вне своей домашней папки, установленной администратором. Чаще всего, такую схему доступа используют на рабочих или учебных ПК.
Учётная запись "Гостя"
Чтобы удалить защищённый от записи файл – обратитесь к администратору или используйте его учётную запись.
Учётная запись Администратора
Однако если вы владеете учётной записью с пометкой «Администратор», а Windows всё равно настаивает на том, что доступа у вас нет, стоит проверить права на чтение/запись нужного файла. Для этого нужно щёлкнуть правой клавишей мыши по нему и выбрать в выпадающем списке «Свойства». Вкладка «Безопасность» покажет список всех пользователей вашего ПК и права доступа для каждого из них. Если где-то стоит галочка «Запретить», убираем её с помощью клавиши «Изменить».
Права доступа к файлу
Ошибка совместного доступа к файлу
Объект используется другим пользователем
Проблема, также более актуальная для рабочих или учебных машин, находящихся в составе локальной сети. Данная ошибка означает, что файл в настоящее время занят другим пользователем. Чтобы удалить такой файл нужно либо подождать, пока он «освободится», либо попросту отключиться от локальной сети.
Диск имеет защиту от записи
Диск, на котором находится удаляемый файл, защищён от записи, нельзя ничего записывать, редактировать и удалять. Чаще всего данная проблема касается флэшек и карт памяти. С картами SD всё просто - следует снять защиту от записи с помощью специального ползунка на них. Данный ползунок перекрывает один из контактов, отвечающий за операции записи.
Ползунок защиты от записи на SD-карте
А если данная проблема возникла при работе с обычной флэшкой или жёстким диском – всё намного хуже. Файловая система носителя может быть повреждена. Поможет проверка соответствующим приложением. Например, встроенной в Windows утилитой «chkdsk». есть подробная информация о том, как это сделать.
Файл или папка могут быть использованы каким-либо процессом
Файл открыт в "Aimp"
Самая распространённая ошибка при удалении файлов. Файл открыт в какой-то программе и не может быть удалён или отредактирован. Чтобы удалить его, нужно либо закрыть какую-то загадочную программу, либо, что намного проще, воспользоваться специальным приложением.
Программы для удаления защищённых файлов
Так как проблемы с удалением файлов возникают довольно часто, существует множество программ, помогающих с их решением. Ниже – небольшой ликбез подобных приложений.
Unlocker
Самая популярная программа для удаления файлов в мире. Популярнее, пожалуй, разве что сам «Проводник» Windows. Использует специальный алгоритм для поиска приложений, использующих удаляемый файл. Если приложение было найдено, Unlocker либо закрывает его, либо «освобождает» от него файл.
Программа не имеет никаких отдельных настроек и доступна в использовании даже самым неопытным пользователям ПК. После установки она интегрируется в контекстное меню «Проводника», позволяя удалять защищённые файлы парой щелчков мыши. Кроме удаления доступны переименование защищённых файлов и их перемещение.
Чтобы удалить файл с помощью Unlocker, щёлкните правой клавишей мыши по нему и выберите пункт «Unlocker» в контекстном меню. Откроется окно программы, отображающее все приложения, которые используют нужный файл. Клавиша «Разблокировать» не закроет процесс, а лишь освободит от него файл. Кнопка же «Удалить процесс» завершит его принудительно. В левой части этого же окошка можно выбрать действие с самим файлом после завершения операции с процессами, например, удалить его или переименовать.
Окно программы Unlocker
Если по какой-то причине файл не удаляется и с помощью Unlocker, программа предложит попробовать удалить его при следующей перезагрузке системы. В таком случае файл будет удалён ещё до загрузки основных приложений.
LockHunter
Более серьёзный инструмент для удаления файлов. Выгодно отличается встроенной защитой от случайного использования. В отличии от аналогов, файлы удаляет не бесследно, а в корзину, что позволяет восстановить их при необходимости. Кроме того, LockHunter умеет искать и обезвреживать вредоносное ПО и приложения, «тормозящие» систему в целом.
IObit Unlocker
Одна из самых эффективных и удобных утилит для удаления файлов и папок. Ключевая её особенность – возможность формирования особого списка файлов и папок для мониторинга. IObit Unlocker будет неусыпно следить за ними и сообщать вам об изменении их статуса. Весьма удобно, в некоторых ситуациях. Тоже поддерживает интеграцию в Проводник и русскую локализацию.
Какой программой пользоваться?
Несмотря на обилие подобного рода утилит, большинство пользователей рекомендует именно программу Unlocker. Пожалуй, она и на самом деле является лучшей. Интуитивный интерфейс, не требующий никаких дополнительных навыков, отсутствие лишних функций, интеграция в Проводник и возможность удаления при загрузке делают Unlocker практически незаменимым. Вдобавок можно отметить и "чистый" установщик, без элементов Яндекса, Mail.ru, SafeProtect и прочей ерунды, которую так любят пихать в нагрузку с небольшими программами. Словом, Unlocker можно смело рекомендовать всем, кому докучают неудаляемые файлы.
И, напоследок, ещё кое-что. У всех из перечисленных приложений есть лишь один существенный минус – они не предупредят вас об удалении важных системных файлов. Поэтому, лучше подумайте дважды, прежде чем избавляться от файла, который удалить не даёт сама система.
Любой пользователь компьютеров хоть раз, но сталкивался с ситуацией, когда простая, казалось бы, процедура, коей является удаление файла, заканчивалась неудачей. Если же такого у вас не случалось, то либо вы знаете, как не допустить этой ситуации, либо все еще у вас впереди. Потому и поведем сегодня речь о том, как удалить не удаляющийся файл или папку, приведем несколько методов решения этой проблемы. Тем, кто столкнулся с такой ситуацией, поможем ее решить, для кого это внове – будут уже во всеоружии и будут готовы справиться с неудаляемыми файлами.
Причины, из-за которых папка или файл не удаляются
Невозможность удаления файла может быть объяснена несколькими причинами:
- Недостаточно прав на выполнение операции удаления.
- Файл используется другим пользователем или программой.
- Папка или файл повреждены.
- На носителе, на котором расположен интересующий файл, установлена защита от записи, а, значит, и от удаления.
Решить возникшую проблему можно разными способами: воспользоваться возможностями, которые есть в операционной системе, либо прибегнуть к помощи сторонних утилит, которые и предназначены для выполнения подобных действий. Рассмотрим все методы избавления от ненужных файлов.
Следует только сделать одну оговорку – вы уверены, что предназначенный для удаления файл действительно ненужный? ОС Windows защищает папки и файлы, необходимые для ее стабильного функционирования, и попытки настоять на своем могут привести к «падению» системы и необходимости решать уже совсем другие задачи. Прежде, чем приступать к удалению файлов, убедитесь, что это действительно «мусор». Особенно аккуратным следует быть при избавлении от объектов в системных папках.
Проверка защиты от записи
Прежде чем приступать к каким-то радикальным методам, следует убедиться в том, что вы имеете право удалять файлы. Если они расположены на флешках или картах памяти, то начать надо с самого простого – убедиться, что механический переключатель, который предотвращает запись/стирание, не установлен в соответствующее положение, блокирующее выполнение подобных действий.
Проверка на вирусы
Файл может оказаться вирусом, той или иной вредоносной программой, или ее частью, удалить которую не удается. Если давно не было проведено сканирование компьютера на вирусы, следует сделать это. Если были найдены и обезврежены подозрительные программы, надо попробовать удалить этот файл.
Проверка доступа к файлу
Помогающий в некоторых случаях способ удалить файл – перезагрузка компьютера. Вполне возможно, что тот объект, от которого необходимо избавиться – результат работы той или иной программы, которая была деинсталлирована некорректно, или это было выполнено не полностью, и в системе остались какие-то программные модули (DLL, процессы), которые все еще работают и не позволяют выполнить удаление. Вполне возможно, что после перезапуска системы ненужные процессы работать не будут и файл освободится от излишней опеки. Удаляйте.
Другой момент – запрет на выполнение операций записи/стирания в данной папке, установленный администратором компьютера. Необходимо зайти в свойства папки, и на вкладке «Безопасность» проверить выданные права.
Если разрешено только чтение, то следует дать полный доступ к данной папке, после чего возможно будет производить любые действия со всеми файлами, в ней находящимися. Следует быть особенно аккуратным с системными папками.
Использование «Диспетчера задач»
Ели при попытке удаления выдается сообщение, что файл открыт в другой программе, и указывается конкретный процесс (программа), то ситуация несколько упрощается, т. к. известно, что именно нам мешает избавиться от ставшего ненужным файла.
Для этого достаточно просто закрыть эту программу (если есть такая возможность), либо остановить выполняющийся процесс. Для этого понадобиться открыть «Диспетчер задач», что можно сделать нажатием комбинации клавиш «Ctrl»+«Shift»+«Esc». После этого на вкладке «Процессы» надо найти блокирующий доступ к файлу процесс и завершить его.
После этого файл можно попробовать удалить. Скорее всего, это получится.
Использование командной строки
Файл может удерживаться системный процессом «explorer», отвечающим за работу панели задач, рабочего стола и т. п. Если просто снять этот процесс, то удалить файл может оказаться проблематичным. В то же время командная строка позволит справиться с теми объектами, которые никак не могут быть удалены с помощью «Проводника» Windows.
Для того, чтобы воспользоваться этим средством, нужно запустить командную строку, для чего после нажатия кнопки «Пуск» в поле поиска ввести «cmd», нажать правую кнопку мыши и выбрать режим запуска с административными правами. Откроется окно, в котором следует ввести команды на удаление файла или папки.
Этим способом можно попробовать удалить поврежденный файл.
Удаление файла
Используется команда «Del». Надо ввести строку:
Del /F /Q /S <Путь_к_файлу> ,
/F – принудительное удаление файлов, помеченных как доступные только для чтения.
/Q – не выдавать запрос на подтверждение операции удаления.
/S – удаление вложенных папок и файлов в них.
На скриншоте показан пример. Естественно, путь у вас будет другой.
Удаление папки
Для удаления папки целиком используется другая команда:
Rd /S /Q <Путь_к_папке> ,
/S – удаление вложенных папок и файлов.
/Q — не выдавать запрос на подтверждение операции удаления.
Пример показан следующем скриншоте.
Использование безопасного режима
Если остановить блокирующий доступ к файлу процесс не удается по тем или иным причинам, или непонятно, какой же процесс мешает, то может помочь этот способ, при котором система загружается в безопасном режиме. При этом стартует необходимый минимум процессов, и тот, который «держал» файл, останется в неактивированном состоянии. Можно попробовать удалить файл.
Использование загрузочного диска
Случается, что даже безопасный режим не позволяет избавиться от ненужной папки или файла. Тогда может помочь загрузка с внешнего загрузочного диска. Как вариант – жесткий диск, на котором необходимо произвести удаление файлов, можно подключить к другому компьютеру. Тогда, загрузившись с другого носителя, ваш диск будет подключен в качестве второго (третьего и т. д.) диска, ОС на котором будет не запущена. Теперь остается только найти нужный файл и удалить его.
Использование сторонних программ
Для того чтобы решить все проблемы с доступом к файлам и иметь возможность их удалить вне зависимости от того, используются они или нет, существует ряд утилит, как раз и предназначенных для разблокировки подлежащих уничтожению объектов.
FileASSASSIN
Бесплатная утилита, скачать которую можно по ссылке . Среди достоинств программы – простой интерфейс, возможность запуска из командной строки, разблокировка и (если указан такой режим) удаление файла.
Чтобы избавиться от ненужного файла, надо указать путь к нему, отметить галочкой пункт «Delete file» и нажать кнопку «Execute». Это все, что необходимо сделать. Если работать с командной строкой вы не хотите, а также не хотите копаться в процессах и запущенных программах, то данный способ – возможность быстро и эффективно решить все проблемы с заблокированными файлами.
Unlocker
Пожалуй, известнейшая программа, известная давно и используемая часто. Найти ее можно по этой ссылке , где есть нужные версии под 32-х и 64-х разрядные ОС. Есть и портативная версия для тех, кто не любит устанавливать много программ в систему, а предпочитает запускать нужные средства для обслуживания системы автономно.
В использовании портативных версий есть еще одно преимущество: при инсталляции подобных программ часто «паровозом» инсталлируются еще несколько утилит, расширений к браузерам и т. п., которые вам совсем не нужны, которые буду досаждать рекламой, и от которых, порой, не совсем просто избавиться. Приходится быть внимательным при установке подобного софта. Как правило, с портативными версиями такого не происходит.
Сама программа предельно проста. При запуске откроется окно, где необходимо указать расположение файла, который необходимо удалить.
Надо только нажать кнопку «Ок», после чего появится новое окно, в котором нужно будет подтвердить действие, которое надо выполнить над файлом. Если никаких блокировок файла не найдено, то появится окно:
Надо указать, что делать с файлом – удалить, оставить как есть, перенести и т. п.
Другие программы
Помимо перечисленных есть и другие утилиты, выполняющие ту же работу. Как пример, можно привести: Delete Doctor , Free File Unlocker , MoveOnBoot , Tizer UnLocker , Wize Force Deleter . Принцип действия у них схож, поэтому, выбирать можно ту, которая понравилась и которая помогла решить проблемы с неудаляемыми файлами или папками.
Заключение
Чем удалить файлы или папки, какой способ выбрать – все зависит от конкретной ситуации. Кто-то предпочитает использовать специализированный «софт», кто-то не любит захламлять систему множеством узкоспециальных утилит и предпочитает использовать все встроенные возможности ОС.
Главное – иметь представление о разных способах решения проблем и умение их применять на практике. Надеемся, что как минимум один из предложенных нами способов вам помог.
При удалении некоторых файлов посредством ОС появляется уведомление, что операция не может быть завершена, поскольку файл используется другой программой. Далее вы узнаете, почему это происходит, и какими инструментами можно успешно выполнить удаление ненужных файлов.
Описание проблемы
Если открыть некий файл зарегистрированного типа в соответствующей программе, например, текстовом редакторе или музыкальном проигрывателе, его нельзя будет удалить просто так, переключившись из редактора в Проводник и нажав «Delete». Операционная система не допустит стирания данных, которые используются прямо в данный момент в работе ПК. В таком случае один процесс (запущенный пользователем) пытается стереть файл с носителя данных, а другой процесс (запущенный операционной системой или другой программой) блокирует операцию удаления, считая, что это приведет к сбою в работе или каким-то другим проблемам.На самом деле каждый из этих процессов важен и нужен, но бывает, что файл, подлежащий удалению, и не открыт никакой программой, и в то же время ОС не позволяет его удалить. Как правило, это обусловлено такими причинами:
- Неправильное закрытие файла программой либо неверное завершение работы самой программы в последнем сеансе ее работы.
- На ПК проник вирус, и при попытках удалить зараженную программу или сам вирус, он пытается защищаться, не позволяя легко устранить себя.
- ОС считает, что с файлом в данный момент работает какой-то другой пользователь - или с этого же ПК, или по локальной сети. Так ли это на самом деле – может быть неизвестно, или даже известно, что никакого другого пользователя нет и быть не может. Но удалить такой файл в любом случае не получается.
Простые методы удаления
Изначально, предлагаем вам воспользоваться простыми методами решения проблемы (перечислены в порядке быстроты выполнения):- Перезагрузка ПК. Как ни странно, но достаточно часто именно эта простая мера позволяет завершить работу всех процессов ОС и после успешно удалить ненужный файл.
- Попробуйте переименовать файл, если удалось – тогда попробуйте удалить (не забудьте заранее скопировать этот файл, если он вам может понадобиться в дальнейшем).
- Перенесите файл на другой логический диск/флешку. Если получилось – удаляйте уже с нового места.
- Проверьте атрибуты файла (их можно изменить в пункте контекстного меню «Свойства»). Снимите атрибуты «только чтение», «скрытый», «системный», «архивный» и снова попытайтесь сделать удаление.
- Проверьте дату создания и последнего изменения файла. Если она явно неадекватна (по мнению ОС, файл создан в 1980 г или последний раз был изменен в 2060 г), попробуйте изменить дату на реалистичную и удалите.
- Если этот файл – типовой и с возможностью изменения (например, текстовый в формате для “Word”), попробуйте открыть его в соответствующей типу файла программе, как-то изменить содержимое, сохранить данные уже в новой версии, закрыть программу и снова сделать попытку удаления. Этот же метод может сработать с нетиповыми файлами, но вероятность удачного исхода уменьшается.
Что делать, если не удается удалить файл/папку из-за прав доступа?
Нет доступа к файлу/папке. Для удаления этого файла/папки нужно обладать правами «Администратора» - если появляются такие уведомление при попытке удалить файл/папку, нужно перенастроить права доступа. Для этого придется сделать следующие манипуляции (пример удаления папки):- Кликаем правой кнопкой мыши по папке, выбираем «Свойства» - «Безопасность» - «Дополнительно».
- В строке «Владелец» изменяем пользователя на того, под которым вы в данный момент работаете в системе. Для этого можно нажать «Проверить имена», далее ставим птичку в строке «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и нажимаем «ОК».
- Появится окно «Безопасность Windows» и некоторое время ОС будет делать «Смену владельца». Далее ПК спросит: «Вы хотите заменить разрешения для этой папки так, чтобы иметь права полного доступа?». Отвечайте - «Да».
- Далее снова видим окно «Свойства», вкладку «Безопасность». Жмите кнопку «Изменить» с нарисованным щитом, то есть как раз изменим наши права доступа к этой папке, в том числе и право на удаление. Для каждого пользователя ставим галочку в самой верхней строке «Полный доступ» и «ОК».
- Какой-то промежуток времени придется подождать, теперь будут меняться уже Ваши права доступа к папке и объектам внутри нее. Не забываем во вкладке свойств «Общие» убрать галочку с пункта «Только чтение», подтвердите и это изменение атрибутов.
После небольшого ожидания обычно папку уже можно спокойно удалять. Если же Windows снова запросит права доступа, попробуйте повторить описанную процедуру.
Все манипуляции по удалению заблокированной папки или файла можно увидеть на видео:
Какими программами можно удалить неудаляемые файлы?
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то в такой ситуации уже приходится воспользоваться инструментами для удаления файлов.Unlocker
Один из самых популярных на территории СНГ инструментов удаления файлов, не желающих удаляться – программа Unlocker. Ее можно скачать, перейдя по ссылке на сайт разработчика: www.emptyloop.com.Важно! Старые версии Unlocker могут не работать в 64-битных операционных системах – Windows 7, 8, 10. Не скачивайте старые версии на неизвестных сайтах, где контент давно не обновлялся.
Существуют как инсталлируемая (встраиваемая в операционную систему), так и “portable” версии. У каждой версии есть свои мелкие достоинства и недостатки, но для разового удаления рекомендуется портативная версия. Однако если проблемы с удалением файлов у Вас возникают регулярно, то лучше Unlocker проинсталлировать.
В ходе инсталляции есть возможность установить Unlocker Assistant. Эта программа-ассистент постоянно видна в «Панели задач» и будет автоматически запускаться в случаях, когда будут возникать проблемы с удалением.
Работать с портативной версией программы очень просто:
- Запускаете Unlocker.
- Выбираете в открывшемся окне нужный файл, и вы увидите процессы, не позволяющие его удалить. Это и есть «блокирующие дескрипторы».
- Слева внизу есть возможность выбрать варианты действий – удалить, разблокировать, перенести.
Соглашайтесь и перезагружайтесь.
Аналоги Unlocker
К сожалению, официальная поддержка Unlocker закончилась на Windows 7 (что обычно не мешает ей нормально отрабатывать и под более поздние версии ОС), но для безотказной работы под Windows 8 и Windows 10 лучше использовать IObit Unlocker. Интерфейс очень похож, русифицирован и в общем не вызывает никаких сложностей.DeadLock
В отличие от предыдущей программы, эту в обязательном порядке потребуется запустить на компьютере, чтобы выполнить удаление нужного файла. Скачать приложение можно по ссылке: http://codedead.com/?page_id=822Инструкция по использованию программы:
- Открываем приложение и переходим во вкладку «File».
- Выбираем файл, который нужно удалить.
- Кликаем по файлу правой кнопкой мыши, далее выбираем «Unlock» (разблокировать) или «Remove» (удалить).
Недостаток данной программы в том, что она поддерживает только англоязычный интерфейс.
Использование Live-CD или Live-flash
Радикальное средство для избавления от ненужного файла – запуск операционной системы не с жесткого диска вашего ПК, а с Live-CD или Live-flash. Но для этого нужен как минимум сам Live-CD плюс дисковод для него. Лучше, если есть Live-flash (то же, но на флэшке, дисковод не понадобится), тут хватит и USB-порта:- Вставьте Live-носитель в ПК, загрузитесь с него (может понадобиться вход в BIOS).
- Найдите неподатливый файл на вашем HDD и сотрите его. ОС с Live-носителя возражать не будет в любом случае, поскольку для нее любой файл на Вашем ПК – инородное тело.
- Выключите ПК, извлеките Live-носитель и загрузите компьютер. Ранее неудаляемый файл будет удален.
Чем удалить неудаляемые программы
Некоторые фирмы делают так, что после установки их программ на вашем ПК оказываются какие-то дополнительные совершенно ненужные вам программы, причем вы не давали сознательного согласия на их установку. Если не удается удалить такие программы из списка «Программы и компоненты» штатными средствами по такому пути «Пуск» - «Свойства» - «Программы» - «Удаление программы», на помощь придут программы-деинсталляторы:- Revo Uninstaller Pro – одна из самых популярных программ для удаления других программ. Русифицирована. Полностью удаляет все упоминания об удаляемом ПО не только с диска, но и из реестра. Есть управление автозагрузкой; безвозвратно стирает не только программы, но и ненужные файлы; чистит истории браузеров (не всех, можно уточнить по версии) и истории документов в «MS Office»; автоматически обновляется. Уникальный «режим охотника» позволяет найти и удалить программу, не прописанную в списке программ.
- IObit Uninstaller Free – удаляет весь пакет, связанный с нежелательной программой. Кроме того, обладает функцией принудительного удаления, что помогает сносить самые «упертые» программы. Позволяет «откатывать» обновления Windows. Отключает расширения и плагины для браузеров. Создает список установленных программ и сохраняет в файл. Ведет историю своей работы (удаления программ).
- Advanced Uninstaller Pro. Удаляет «куки», настраивает панели инструментов в браузерах. Оптимизирует файл реестра. Есть даже менеджер шрифтов для Windows!
Как удалить неудаляемые файлы с флешки
Для удаления файлов с флешки подойдет большинство вышеперечисленных методов. Кроме того, у вас всегда будет в запасе «последний довод» - полное форматирование. После него на флешке не останется ни файлов, ни папок, ни вирусов.Итак, если возникло такое положение, когда удалить файл обычными средствами невозможно, потому что операционная система (точнее, некий ее видимый или скрытый процесс) считает, что файлы пока еще находятся в работе, вы сможете воспользоваться выше приведенными инструкциями, чтобы успешно выполнить удаление и избавиться от ненужного файла.
Узнайте все возможные способы того как удалить неудаляемый файл или папку в Windows.
Каждый более или менее продвинутый пользователь ПК, наверняка, не раз при удалении данных сталкивался с ошибкой, когда не удаётся удалить тот или иной файл:
Такое случается, чаще всего, из-за того, что файл в данный момент используется какой-либо программой. Однако, далеко не всегда сообщение об ошибке указывает на то, что именно за процесс блокирует удаление.
Если хотите разобраться в принципах удаления данных на ПК и навсегда избавиться от неудаляемых файлов и папок, предлагаем Вам прочесть материал ниже.
Принцип удаления файлов
Со школьного курса информатики всем, думаю, известно, что данные в компьютере хранятся на жёстком диске в виде битовых последовательностей (единички и нули). Сплошная последовательность из нулей распознаётся как незанятая область доступная для записи.
Однако, на деле доступное место на диске определяется не только пустым пространством. К нему ещё прибавляются данные, помеченные специальной меткой, которая разрешает их перезапись. Сами такие данные в системе уже не отображаются и для простого пользователя, вроде как, не существуют. Но при желании они могут быть полностью или частично восстановлены при помощи специальных программ .
Так вот, фактически удаление любого файла в Windows является не реальным удалением, а просто присвоением ему метки о возможности записи данных поверх него. Такая метка может быть установлена на любой файл или папку, которые не активны в данный момент. Но, если они используются хотя бы одним из запущенных процессов или имеют метку активных, тогда и начинаются проблемы с их удалением или переименованием.
Причины и первые шаги решения проблемы
Первым делом, если мы сталкиваемся с ошибкой удаления файла, следует внимательно прочесть текст в окошке уведомления. Иногда там может быть ценная информация, позволяющая быстро понять, почему файл не удаляется. Типичных текстов ошибок не так уж много:
- Не удаётся удалить "файл". Указано неправильное или слишком длинное имя файла. Данная ошибка возникает чаще всего при работе с файлами, которые имеют слишком длинные (более 256 символов) или нестандартные (использующие спецсимволы) имена. Чтобы удалить такой файл достаточно его переименовать.
- Не удаётся удалить "файл". Этот файл используется следующей программой: "название программы". Эта ошибка появляется, если Вы сами недавно открыли файл, но забыли закрыть программу, в которой с ним работали. Система подсказывает. что за программу нужно закрыть для успешного удаления.
- Не удаётся удалить "файл". Нет доступа. Диск может быть переполнен или защищён от записи, либо файл занят другим приложением. Пожалуй, самая наименее информативная ошибка, которая может подразумевать целый ворох причин неудаляемости файла: от отсутствия прав пользователя, до реально забитого "под завязку" жёсткого диска.
Последняя ошибка может также иметь немного другой текст: "Объект используется другим пользователем или программой. Закройте все программы, которые могут использовать этот файл и повторите попытку". В этом случае будет немного проще, поскольку мы наверняка знаем, что проблема именно в блокировке файла какой-то программой, а не в переполненном диске или отсутствии прав.
Общий алгоритм действия при возникновении ошибок удаления последнего типа следующий:
- Проверить, не переполнен ли диск , на котором находится файл. Дело в том, что метка на удаление тоже имеет свой размер, пусть и мизерный, но его как раз и может не хватать для удаления файла.
- Убедиться, что Вы имеете права администратора и можете удалять файлы в текущей папке.
- Проверить, не открыт ли файл кем-либо в локальной сети . Обычно, если файл (особенно текстовый) кем-то редактируется, то рядом с ним будет находиться скрытый временный файл. Увидеть его проще всего в файловом менеджере с активной опцией отображения скрытых и системных файлов.
- Убедитесь, не открывали ли Вы сами файл в какой-либо программе , которую забыли закрыть.
Если ни один из предложенных выше способов не является причиной блокировки в Вашем случае, значит, вероятнее всего, удаление невозможно из-за использования файла каким-либо фоновым процессом. Идём дальше.
Штатные способы удаления файлов
Переименование
В некоторых случаях (особенно, если проблема связана с некорректными именами) удалить файл можно просто переименовав его. Выделите нужный файл и нажмите на нём правой кнопкой мыши, после чего выберите в контекстном меню соответствующий пункт, либо нажмите клавишу F2 на клавиатуре.
Иногда может помочь не простое переименование, а изменение расширения файла. Например, если нужно удалить файл с именем "Name.doc" попробуйте изменить имя на "Name.txt". Если у Вас не отображаются расширения файлов, а только их имена, нужно снять галочку "Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов" в "Свойствах папки" на вкладке "Вид" (в Проводнике меню "Вид" - "Свойства папки" (Windows XP-7) или "Параметры" (Windows 8-10)):
Часто проблема неудаляемых файлов заключается в том, что их блокирует визуальная оболочка Windows, которую мы знаем под именем Проводник. В этом случае нам потребуется открыть Диспетчер задач (CTRL+SHIFT+Esc) и перезапустить одноимённый процесс или процесс "explorer.exe":
В Windows до 7 версии прямого перезапуска не было. Например, в XP нужно сначала снять вышеупомянутую задачу, после чего запустить её вручную через тот же Диспетчер, нажав кнопку "Новая задача", введя "explorer.exe" без кавычек и нажав Enter.
Если Вас не смущает работа в консоли, то с большой долей вероятности Вы сможете удалить неудаляемый файл при помощи Командной строки Windows. Вызвать её проще всего, нажав сочетание клавиш WIN+R, введя в строку "Выполнить" команду "cmd.exe" или просто "cmd" без кавычек и нажав Enter:
Теперь всё, что нужно сделать, это ввести команду вида: "del /f /s /q "Полный_путь_к_файлу_с_именем_и_расширением"" (путь проще не вводить вручную, а получить путём перетаскивания файла в окно Командной строки). Команда DEL или ERASE служит именно для удаления файлов (папка удаляется командами RD или RMDIR), а ключи /F /S и /Q позволяют принудительно удалить данные только для чтения, из всех подкаталогов и без дополнительного запроса на подтверждение выполнения команды.
Удаление файла в Безопасном режиме
Если ничего из вышеперечисленного Вам не помогло, то можно попытаться удалить неудаляемый файл, запустив систему в Безопасном режиме. Для этого во время загрузки компьютера удерживайте клавишу F8 (для ноутбуков может потребоваться зажать комбинацию FN+F8). Должно появиться такое меню:
Выбираем здесь стрелками пункт "Безопасный режим" или "Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов" и после загрузки системы удаляем файл. Для чистоты эксперимента Вы также можете загрузиться с LiveCD и попробовать удалить данные вообще без помощи Windows.
Программы для удаления файлов
Кроме штатных способов удаления неудаляемых файлов Вы можете также воспользоваться одной из специализированных системных утилит. Принцип их действия практически одинаков: при возникновении ошибки удаления появляется окошко с указанием на процесс, который блокирует файл, а также кнопкой разблокировки. В случае, если разблокировка в данный момент невозможна, Вам будет предложено удалить файл при следующем запуске системы.
Итак, предлагаю на Ваш выбор несколько программ для удаления файлов.
В своё время был лучшим разблокировщиком файлов для Windows XP и Windows 7. На данный момент с 2013 года, увы, не обновляется (хотя, официальный сайт ещё доступен), однако, свою работу делает исправно.
Аналогичный Unlocker по функционалу инструмент от именитой фирмы-разработчика. Поддерживается до сих пор и позволяет разблокировать даже файлы, находящиеся в общем доступе по локальной сети. Как и Unlocker, может встраиваться в контекстное меню и запускаться из него по требованию пользователя.
Недостатками программы является то, что она поставляется в виде онлайн-установщика, который может качать дополнительный trial-софт, а также имеет немного "кривую" русификацию. Да и скачивание с официальной страницы описания не всегда работает, поэтому лучше качать со специальной страницы загрузок . В остальном нареканий нет.
Инструмент разблокировки файлов от ещё одной именитой корпорации, специализирующейся на антивирусном софте. К сожалению, программа не имеет официального русскоязычного интерфейса и уже давно не обновляется. Однако, разблокировать файлы это ей не мешает даже на Windows 10.
Довольно молодой и перспективный разблокировщик от независимого разработчика. На официальном сайте заявлена мультиязычность программы, но на деле работает только английский интерфейс. DeadLock не встраивается в системное меню, а позволяет только выбирать заблокированные файлы вручную.
Вообще программа создаёт впечатление "сыроватой". Например, Настройки в ней выдают ошибку, для запуска требуются права администратора, да и не помешал бы модуль отслеживания ошибок удаления. Но, несмотря на это, разблокировать и удалить с DeadLock Вы сможете практически любые файлы.
Ещё одна альтернативная англоязычная разработка на тему разблокировки неудаляемых файлов. LockHunter работает как на 32, так и на 64-битных системах, встраивается в контекстное меню, а также позволяет запускать свои процессы в консольном режиме. Словом, если бы не англоязычность, то был бы вполне достойный конкурент заброшенному Unlocker...
Выводы
Проблема неудаляемых файлов и папок в Windows встречается довольно часто. Поэтому каждый пользователь должен знать, что делать, если не получается удалить те или иные данные.
Следует, однако, заранее предостеречь Вас от необдуманных поступков, вроде удаления системных файлов, без которых Windows не сможет работать. Удалить их при помощи вышеописанных способов Вы сможете, но загрузить систему потом. вряд ли:)
Будьте бдительны и действуйте разумно - это путь к успеху в любом деле!
P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать данную статью при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.
При попытке удалить ту или иную папку привычным способом система может выдать сообщение о том, что удаление в данный момент невозможно. В уведомлении обычно указывается причина, по которой раздел не может переместиться в «Корзину». Рассмотрим виды ошибок и примем необходимые меры.
Почему некоторые папки не удаляются в Windows 10
Система противится удалению тех или иных объектов по следующим причинам:
- файлы, расположенные в этой директории, используются какими-либо приложениями в данный момент. Полностью закройте утилиту и попробуйте удалить папку с файлами снова; Вы не сможете удалить папку, если в ней есть файл, который в данный момент используется каким-либо приложением
- пользователю не хватает полномочий для отправки папки в «Корзину». Как правило, это касается системных папок, для удаления которых нужны права администратора;
Для удаления некоторых папок нужны права администратора - папка с файлами используется пользователем на другом компьютере, если ваш ПК подключён к локальной сети. В этой ситуации остаётся только ждать, когда он закончит работу с ней;
- в папке находятся неправильно или не полностью записанные файлы. Если процесс записи на жёсткий диск был прерван, файлы сохраняются лишь частично и часто не запускаются. В результате они становятся «мёртвым грузом» для Windows: ОС не знает, что с ними делать, и закрывает к ним доступ;
Непредвиденные ошибки во время удаления папок могут возникать из-за наличия повреждённых или неправильно записанных файлов - файлы в папке были занесены в карантин антивирусной утилитой. Удалите файл из карантина через сам антивирус, а затем повторите попытку его удаления.
В неудаляемой папке могут быть файлы, которые находятся в данный момент в разделе «Карантин» антивируса
Можно ли удалять такие папки
Вы вправе свободно удалять пользовательские, которые, как правило, располагаются на локальном диске D. С очисткой каталогов на системном диске С нужно быть максимально осторожными из-за риска удалить важные для работы системы файлы. Удаление папок, нужных ОС, может привести к её сбою или краху и преждевременному завершению работы компьютера.
Просто так системные файлы удалить не получится. ОС будет выдавать различные сообщения, например, запрашивать разрешение администратора и т.д.
Для удаления большинства системных папок нужны права администратора Тем не менее очистка системных папок от «мусора» полезна: она избавляет ОС от ненужных ей файлов. Но необходимо знать, что можно удалять, а что нет. Например, вы можете удалить папки от деинсталированных программ в разделе Program Files. По тем или иным причинам они могли остаться на ПК пустыми или с несколькими файлами. В этой ситуации подойдёт один из нижеперечисленных методов.
В папке Program Files отыщите разделы с уже давно деинсталлированными программами и удалите их, например, с помощью «Командной строки» Перед очисткой системного жёсткого диска от ненужных папок рекомендуется создать точку восстановления. В случае неудачного удаления вы сможете вернуть систему в исходное состояние.
Если на экране появляется сообщение о запросе разрешения от TrustedInstaller (защита от удаления системных компонентов), удалять папку не рекомендуется. Если вы уверены в том, что её можно безболезненно удалить из системы, воспользуйтесь способом с перенастройкой прав.
Если появляется сообщение о необходимости разрешения от TrustedInstaller, удаляйте папки и файлы только при полной уверенности, что они не нужны системе Если сомневаетесь, можно ли удалять на системном диске ту или иную директорию, найдите о ней информацию в интернете.
Способы удаления папок, которые не хотят исчезать
В зависимости от типа проблемы выберите один или несколько способов её решения, подробно описанных ниже.
Удаление Windows.old, папки с временными файлами и других системных каталогов
Если вы хотите почистить системный раздел от мусора, например, удалить старые установки Windows из папки Windows.old и временные файлы из папки Temp, а система не даёт это сделать, воспользуйтесь инструментом «Очистка диска»:
- Откройте «Панель управления» через «Поиск Windows», меню «Пуск» или иным удобным для вас способом. Кликните по разделу «Администрирование».
В окне «Панель управления» находим раздел «Администрирование» и щёлкаем по нему один раз - Выберите пункт «Очистка диска».
В перечне кликаем по пункту «Очистка диска» - Выберите системный диск.
Выберите в выпадающем меню диск, который хотите очистить - Кликните по кнопке «Очистить системные файлы», т.к. в текущем окне можно избавиться только от некоторых папок и их содержимого.
Для глубокой очистки щёлкаем по «Очистить системные файлы» - Подождите некоторое время, чтобы система смогла оценить объём памяти, который можно освободить. Запустится окно со списком возможных разделов для очистки. Выберите с помощью галочек нужные каталоги, например, пункт «Предыдущие установки Windows». Запустите процесс удаления файлов из папок через кнопку «ОК».
Выбираем необходимые пункты для очистки и кликаем по «ОК» - Система спросит, уверены ли вы, что хотите удалить все старые версии Windows. В этом случае сделать откат до предыдущего обновления не получится.
Если вы действительно хотите удалить их и освободить место на системном диске, жмите на «Да».
Кликаем по «Да», если хотим удалить предыдущие установки Windows - Удаление займёт достаточно много времени, поэтому наберитесь терпения.
Дожидаемся завершения удаления
Перезагрузка компьютера как метод решения проблемы
Удаление раздела на жёстком диске может стать невозможным из-за единичного сбоя в системе или из-за того, что она в данный момент использует этот файл. В этом случае можно просто перезагрузить ПК и проблема исчезнет. Ни в коем случае не используйте кнопку «Питание» на ПК для его отключения.
Закрытие утилит, связанных с папкой в «Диспетчере задач»
Если вы хотите удалить папку с текстовыми документами, которые в данный момент открыты в Microsoft Office, система уведомит о невозможности этого действия. Она попросит закрыть все окна утилиты и повторить попытку.
Закройте окно и повторите попытку удаления Но если утилита закрыта, а папка всё равно не удаляется, скорее всего, процесс Microsoft Office Word (или любой другой программы, через которую был открыт файл) до сих пор висит в списке запущенных процессов. Чтобы завершить работу приложения полностью, можно перезагрузить компьютер или снять задачу вручную в «Диспетчере задач»:
Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»
Изменение атрибутов
Неправильно установленные атрибуты папок могут не давать юзерам удалить их. Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:
- В «Проводнике Windows» откройте каталог, который содержит папку для удаления. Например, это пользовательская папка «Фото». Кликните по ней правой клавишей мыши и нажмите пункт «Свойства».
В контекстном меню папки кликаем по «Свойства» - На дисплее появится дополнительное окно. Во вкладке «Общие» находим раздел «Атрибуты» и снимаем галочки со всех пунктов. Нужно убрать отметку с пункта «Только для чтения».
Убираем галочки с атрибутов в папке «Общие» - Нажмите кнопку «Применить». Появится третье окно, в котором отметьте второй пункт «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». Кликните по «ОК».
Применяем изменения для папки и для всех вложенных в неё файлов и разделов - Повторите попытку удаления каталога.
Перенастройка прав доступа
Если папку нельзя убрать из-за отсутствия у юзера прав администратора, необходимо настроить систему таким образом, чтобы пользователь стал владельцем папки и получил полный доступ к действиям с ней.
- Найдите папку в «Проводнике Windows» и кликните по ней правой клавишей мыши. Выберите пункт «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите на «Дополнительно».
Во вкладке «Безопасность» нажмите на кнопку «Дополнительно» - Нажмите на кнопку «Добавить».
Щёлкаем по «Добавить», чтобы перейти к следующему окну - Кликните по синей ссылке «Выберите субъект».
Кликните по первой ссылке «Выберите субъект» - Щёлкните по кнопке «Дополнительно».
Жмём на «Дополнительно», чтобы увидеть перечень учётных записей - Нажмите на «Поиск» и в списке снизу выберите себя (обычно это самый первый пункт). Кликните по «ОК».
Нажимаем на кнопку «Поиск» и выбираем в перечне свою учётную запись - Подтвердите субъект щелчком по кнопке «ОК».
Кликаем по «ОК», чтобы сохранить выбранную учётную запись - Во второй части окна будет перечень с разрешениями. Поставьте галочку слева от «Полный доступ».
Отмечаем пункт «Полный доступ» в списке общих разрешений - Нажмите на кнопку «ОК», чтобы внести изменения.
Кликаем по «ОК», чтобы сохранить значения разрешений - С помощью кнопки «Применить» сохраняем внесённые изменения. Ставим себя в качестве владельца, кликая по ссылке «Изменить».
Кликаем по ссылке «Изменить», чтобы поменять владельца папки - Выберите владельца также с помощью кнопок «Дополнительно» и «Поиск».
- Поставьте отметку рядом с опцией «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
Чтобы сохранить все изменения, жмём на «Применить» - Снова нажмите на «Применить», а затем на «ОК», чтобы закрыть окно.
- Перезагрузите ПК и попробуйте удалить папку.
Видео: как получить полный доступ к определённой папке
С помощью «Командной строки»
Избавиться от папки можно через «Командную строку»:
Видео: как принудительно удалить папки с помощью «Командной строки»
Удаление в «Безопасном режиме»
Ненужный раздел может удалиться, если компьютер будет работать в «Безопасном режиме», в котором система запускает только самые важные компоненты. Папка не будет заблокирована, вы получите к ней доступ. Этот способ может сработать, если в папке есть неудачно записанные файлы. Чтобы активировать «Безопасный режим» на Windows 10:
- Зажмите на клавиатуре комбинацию Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig. Лучше всего её скопировать и вставить, чтобы не допустить ошибку. Кликните по «ОК».
Вводим команду msconfig в поле «Открыть» и нажмите на «ОК» - На экране появится окно «Конфигурация системы». Перейдите в раздел «Загрузка».
В окне «Конфигурация системы» ставим галочку рядом с «Безопасный режим» - Поставьте галочку слева от «Безопасный режим». Кликните сначала по «Применить», чтобы все изменения успешно сохранились, а потом по «ОК», чтобы закрыть окно.
Нажимаем на «Применить» и на «ОК», а затем перезагружаем устройство - Перезагрузите ПК. При повторном запуске ОС загрузится в установленном режиме. Попробуйте удалить надоевшую папку.
- Если вы хотите, чтобы ПК загружался потом в обычном режиме, снова зайдите в это окно, снимите галочку с пункта и сохраните изменения.
Видео: как активировать «Безопасный режим» в Windows 10
С помощью специальных утилит
В неудаляемых папках могут находиться заблокированные файлы программ, которые невозможно убрать из памяти ПК даже после полного удаления утилит. Программы специально их блокируют, чтобы пользователь смог восстановить утилиту, если вновь захочет ею пользоваться. Решить эту необычную проблему может специальный софт.
Для примера возьмём небольшое приложение FileAssassin от разработчика Malwarebytes. Оно довольно быстро устанавливается на ПК и не требует много места. Минус в том, что утилита на английском языке, но следуя простой инструкции, можно легко разблокировать любую папку и файл в ней:
- Перейдите на официальный сайт утилиты. Кликните по Download. Откройте скачанный инсталлятор и установите приложение, следуя простым подсказкам в окне.
Кликаем по кнопке Dowload, чтобы загрузить инсталлятор - Запустите ПО через иконку на «Рабочем столе». Откроется главное окно программы.
В начальном окне FileAssassin устанавливаем все галочки в перечне опций - Установите галочки рядом со всеми пунктами в перечне.
Кликаем по кнопке с тремя точками и открываем папку, которую нужно удалить - Нажмите на кнопку справа от пустого поля с тремя точками. Выберите папку в дополнительном окне.
Нажимаем на Execute, чтобы к папке или файлу из неё применились все отмеченные в перечне действия - Кликните по кнопке Execute. На экране должно появится сообщение о том, что файл успешно удалён.
Кликаем по «ОК», чтобы закрыть окно и посмотреть, удалилась ли папка
Выбор подобных программ довольно большой. Для Windows 10 также подойдут такие утилиты, как IObit Unlocker, LockHunter, Far Manager и другие.
С помощью файлового менеджера Total Commander
Total Commander - один из самых известных и удачных менеджеров файлов для Windows. Утилита платная, но в начале предоставляется пробный период для тестирования (1 месяц). С помощью этого приложения можно принудительно удалить папку, которая не стирается в обычном «Проводнике Windows»:
- Перейдите на официальный ресурс утилиты. Загрузите инсталлятор программы в соответствии с версией своей системы (32- или 64-битная).
Скачиваем с официального сайта инсталлятор Total Commander - Установите утилиту, следуя простой инструкции в окне.
- Запустите программу через иконку на «Рабочем столе». Вам сразу же предложат пользоваться бесплатной версией продукта в течение месяца.
Программой вы сможете пользоваться бесплатно в течение месяца - В окне Commander найдите папку, которую ранее не могли удалить. Кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы выделить. После этого нажмите на F8.
Находим в окне программы папку, которую хотим удалить - Подтвердите удаление.
Кликаем по «Да», чтобы удалить папку - Опцию удаления можно запустить и более привычным для всех юзеров способом. Кликните правой клавишей мыши и выберите в большом меню пункт «Удалить».
Выбираем опцию «Удалить» в контекстном меню папки
Существует ряд манипуляций, которые могут помочь в удалении «упрямой» папки:
Проблема невозможности удаления тех или иных папок более чем решаема. Выход из ситуации зависит от вида ошибки: закрытие программы, в которой открыт файл папки; получение полного доступа к разделам; изменение атрибутов и даже простая перезагрузка системы в случае единичного сбоя.
